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- お問い合わせ内容確認次第、電話またはメールで相談員がご希望条件の詳細を伺います。
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入居相談サービスとは
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入居相談員のご紹介
介護業界に精通したプロの専門相談員
MY介護の広場【老人ホーム入居相談室】の専門相談員は、多数の老人ホーム紹介実績を誇るスペシャリスト。
関東・関西エリアを中心に、全国の施設をご紹介します。
ご相談者様の身体状況や介護度、疾病、ご希望のエリア、ご予算などをすべて考慮した施設をご提案。
ご契約から入居が完了するまで、細やかなサポートをおこないます。
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- 脇 俊介
- 株式会社プランドゥ代表取締役
相談員統括マネージャー -
MY介護の広場【老人ホーム入居相談室】は、コールセンターのみの対応ではなく、専門相談員がマンツーマンでご相談に応じ、入居に至るまで徹底サポートをおこなっているのが最大の特徴です。
どのような介護施設を選ぶべきかわからず、最初から戸惑うご相談者様がたくさんいらっしゃいます。 そんな時はぜひお気軽にご相談ください。
私たちにご相談いただいたすべての方が、安心・充実のシニアライフが送れるようお手伝いします！
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- 太田 まり子
- 東日本エリア担当相談員
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介護についての知識が無いなか、突然老人ホームを探す必要が出てくるケースが多々あります。
「何から手をつけてよいかわからない」 「退院が迫っていてすぐに施設を探さなくてはならない」 といった困難な状況に立たされた高齢者ご本人様、ご家族様に頼っていただきたいのが、MY介護の広場【老人ホーム入居相談室】です。
まずはお客様の状況を丁寧にヒアリング。 入居を予定されているご本人様はもちろん、ご家族様のお気持ちに寄り添うサポートを徹底しています。
また、当入居相談室は開設後10年が経ち、長きにわたり介護業界・医療情報の知識を積み重ねてまいりました。
どのお客様にもわかりやすくご説明をおこない、最適な老人ホームを一緒にお探しいたします。
- 仕事や育児と両立しながら施設を探さなければならない
- 失敗せず理想の老人ホームに入居したい
- 介護保険の仕組みがわからない
以上のようなお客様はぜひ一度MY介護の広場【老人ホーム入居相談室】にご相談ください。
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- 佐出 翔（さいで しょう）
- 西日本エリア担当相談員
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地域密着型で対応させていただくことが多いですが、MY介護の広場【老人ホーム入居相談室】の魅力は、全国エリアで老人ホームをご案内できることです。
どのような介護施設を選ぶべきかわからず、最初から戸惑うご相談者様がたくさんいらっしゃいます。 そんな時はぜひお気軽にご相談ください。
例えば、入居ご予定者様とご家族が遠方に居住されている場合、どちらの地域の施設を探すべきか？という迷いが生じます。当入居相談室にご相談いただければ、どの地域にどのような老人ホームがあり、どのようなサービスがあるのかという詳しい情報のご提供が可能です。
ご自身が入居する老人ホーム探しは、人生のなかで一度きりという方がほとんどです。
「満足のいくホームに入居できた」と思っていただけるよう、ご相談者様の身体状況、ご希望条件、お悩みなどをしっかりお伺いし、さまざまなご質問・ご要望にお応えいたします。
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- 佐藤葉子
- 東日本エリア担当相談員
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MY介護の広場【老人ホーム入居相談室】は、専門相談員による担当制で、同じ相談員がご相談から入居までマンツーマンでサポートいたします。
お客様のご相談に多い内容は、 「誰に相談してよいかわからなかった」 「施設をどう選べばよいかわからない」 という、介護施設に入居するにあたってのさまざまな不安です。
まずはそのご不安を取り除くために、お客様の現状をしっかり把握し、お気持ちに寄り添いながら、施設探しのパートナーとして最善を尽くします。
ぜひ一度、MY介護の広場【老人ホーム入居相談室】にご相談ください。 請求された老人ホームの資料を送るだけ、見学予約をするだけではない、ご満足いただけるサービスをご提供いたします。
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- 伊藤 麗佳
- 東日本エリア担当相談員
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ご相談者様お一人おひとりに合った理想の老人ホームをご紹介いたします。 安心と快適さを兼ね備えたホームを一緒に見つけましょう。
ご質問やご希望がありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。精一杯お手伝いいたします！
よくあるご質問
- 老人ホームには何歳から入居できますか？
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老人ホームによって異なります。
自立したお元気な方が入居する老人ホームは60歳以上。
介護が必要な方が入居する老人ホームは65歳以上が目安です（介護保険適用が65歳以上のため）。また、40歳以上65歳未満で「特定疾病患者で要介護認定を受けている方」については、入居可能な場合があります。
施設に関するご質問やご相談などは、フリーダイヤルまたはWEBお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
- おすすめの老人ホームはどんなところですか？
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おすすめの老人ホームは、入居される方の介護度や必要な医療ケアなど、心身のご状況によって異なります。
さらに、ご希望や条件、予算のご都合などを考慮した老人ホームをおすすめしております。MY介護の広場【老人ホーム入居相談室】では、ご相談者のご希望をしっかりヒアリングしたうえで、最適な老人ホームをご案内いたします。
施設に関するご質問やご相談などは、フリーダイヤルまたはWEBお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
- 認知症に対応した老人ホームはありますか？
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認知症の方が入居できる老人ホームは、認知症に対応している介護付き有料老人ホームやグループホームなどがあります。
認知症の種類（アルツハイマー型やレビー小体型など）や症状、進行具合によって入居できる施設が異なります。
MY介護の広場【老人ホーム入居相談室】の専門相談員が入居可能な施設についてのアドバイスやサポートをしっかりおこないます。
施設に関するご質問やご相談などは、フリーダイヤルまたはWEBお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
- 介護認定を受けていなくても老人ホームに入居できますか？
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介護認定（要支援・要介護）を受けていなくても老人ホームに入居することはできます。
しかし、介護度によって入居できる施設は異なるため、介助がなければ生活が困難という方は、施設選びと並行して介護認定を受けておきましょう。
老人ホームの介護サービスを介護保険適用で利用するには、介護認定を受ける必要があります。
施設に関するご質問やご相談などは、フリーダイヤルまたはWEBお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
- 元気なうちから入居できる老人ホームはありますか？
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介助の必要がなく、自立された方が入居できる老人ホームもあります。
特に「高級老人ホーム」と呼ばれる入居費用が高額で、ホテルのような上質なサービスが提供されている施設は、自立の状態でなければ入居できないケースもあります。
【老人ホームへの入居を検討されるケース】 ・まだ元気だが高齢なので生活が不安 ・家事などのわずらわしさから解放されて快適な生活を送りたい ・元気なうちから老人ホームに入居して老人ホームでの生活になじんでおきたい
施設に関するご質問やご相談などは、フリーダイヤルまたはWEBお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
- 老人ホームの見学をすることはできますか？
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MY介護の広場【老人ホーム入居相談室】では、老人ホームの見学日程の調整も無料で実施しています。
ご自身で見学の予約をする場合、検討している老人ホームごとに予約や日程調整をする必要があります。
しかし、MY介護の広場【老人ホーム入居相談室】では、ご希望の日程に合わせて、専門相談員が見学を希望されるすべての老人ホームの見学予約を代行いたします。
施設に関するご質問やご相談などは、フリーダイヤルまたはWEBお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
- 医療ケアが必要な病気に対応した老人ホームはありますか？
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まずは入居をご予定されている方の病状について、MY介護の広場【老人ホーム入居相談室】までご相談ください。
医療ケア体制は老人ホームによって異なるため、必要な医療ケアに対応している施設を専門相談員がご案内いたします。
施設に関するご質問やご相談などは、フリーダイヤルまたはWEBお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
- 老人ホームは絶対に入居一時金がかかるのですか？
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入居一時金は家賃に相当する費用を入居時にまとめて支払う方式です。
すべての老人ホームで入居一時金がかかるわけではなく、入居一時金が不要な施設や、家賃を月々の支払いとできる施設もあります。
施設に関するご質問やご相談などは、フリーダイヤルまたはWEBお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
- 身寄りがなく保証人を立てられなくても入居できる？
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保証人が立てられない場合も、まずはMY介護の広場【老人ホーム入居相談室】までご相談ください。
保証会社や後見人制度が利用できる等、保証人がいなくても入居可能な老人ホームをご案内いたします。
施設に関するご質問やご相談などは、フリーダイヤルまたはWEBお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
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